לקוחות בזק עוברים דירה בקליק
ויכולים לזכות בחופשה חלומית לתאילנד

אז מה עושים?

עוברים דירה
Online
בוחרים מתנה
לאחר מעבר הדירה
מתחרים על
הפרס הגדול!

בחירת המתנה

לאחר מעבר הדירה יישלח אליכם SMS לבחירת מתנה מפנקת:
תווי קנייה בשווי 100 ש"ח / פיצה משפחתית / ארוחת בוקר זוגית

איך זוכים בפרס הגדול?

לאחר בחירת המתנה תוזמנו להיכנס למשחק נושא פרסים.
עונים נכונה במשחק בזמן הקצר ביותר ויכולים לזכות באחד מהפרסים הבאים:

מקום ראשון - חופשה משפחתית לתאילנד

ובפרסים נוספים: חופשה לאירופה, חופשה לאילת, רחפן Dji Phantom 42mm ,
Apple Watch 3, טאבלט Lenovo Yoga 10.1', Xbox One, GOPRO HERO 4 BLACK, SONY PS4,
שעון חכם Samsung Gear S2, מכונת נספרסו Latissima Plus, מקרן קול JBL 150 Cinema

איך עוברים דירה בבזק?

הזינו פרטים מזהים

תגידו לנו את הכתובת החדשה

תבחרו תאריך מעבר


אז בואו נעבור דירה

הזינו אחד מתוך הפרטים הבאים ועברו דירה Online

ת.ז של בעל המנוי
מספר טלפון בזק
המשך
שאלות נפוצות

כמה זמן מראש יש להודיע על מעבר דירה?

חשוב ליצור עמנו קשר כשבועיים לפני המועד המבוקש למעבר הדירה וניוד המספר. במידה ואתם בונים בית חדש, מומלץ לפנות
אלינו כחודש לפני המעבר ולקרוא את המידע על מעבר לבתים חדשים, דרך פשוטה ונוחה להזמין את העברת שירותי התקשורת
היא לבצע מעבר דירה Online.

האם ניתן לחבר את שירותי התקשורת גם ללא ביקור טכנאי?

במידה ובדירה אליה אתם עוברים פעל לאחרונה קו בזק, ייתכן ונוכל לחבר את הקו שלכם באופן אוטומטי. לשם כך יש צורך לברר:
האם בדירה היה קו פעיל של בזק? מה מספרו?
האם ידוע לך מה שם הדייר שגר לפנייך בדירה?
אגב, את הבדיקה הפשוטה תוכלו לבצע בעצמכם:
אם אתם נמצאים בדירה החדשה, חברו מכשיר טלפון לשקע וחייגו 110* או 110.
במידה והושמעה הודעה מוקלטת עם מספר טלפון, מסרו לנציג השירות את המספר שהושמע.

האם בעל הקו חייב להיות בדירה החדשה בעת ההתקנה?

בעת הגעת הטכנאי, חייב להיות נוכח בבית בעל הקו. במידה ובעל הקו אינו יכול להיות בכתובת החדשה בעת ביקור הטכנאי,
יש להשאיר ייפוי כח מבעל הקו וצילום ת"ז שלו בידי אדם מעל גיל 18.
בנוסף, יש להכין מראש את מכשיר הטלפון / המודם או הראוטר והפילטרים מהבית הישן.
יש לחבר את המחשב ולהכין את שם המשתמש והסיסמה שקיבלתם מספק האינטרנט שלכם, וזאת על מנת שהטכנאי יוכל לבדוק
את תקינות קו האינטרנט שלכם בפועל.
במסגרת ההתקנה הטכנאי יחבר את השקע הראשי בבית (השקע המחובר מארון בזק לבית).
שימו לב: במידה ואזור החיוג שלכם משתנה בעקבות העברת הקו, לא ניתן לבצע ניוד מספרים, וגם מספר הטלפון שלכם ישתנה.
עליכם לעדכן את המפעיל הבינלאומי בדבר השינוי.

האם לאחר מעבר הדירה אקבל את החשבונית לכתובת החדשה?

כמובן, יחד עם זאת בהזדמנות זו תוכל להצטרף לחשבונית במייל, גם לעזור לשמור על עולם ירוק יותר וגם לקבל את החשבון
ישירות אל הדוא"ל שלך בטווח של שבועיים לפני מועד התשלום.
להצטרפות לחשבונית במייל לחץ כאן

לצפייה בכל השאלות

מהן שעות הפעילות להתקנות?

ימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00.
מועד ההתקנה הספציפי יימסר ע"י נציג השרות של בזק או בסיום מעבר דירה Online.

כמה עולה העתקת קו?

מעבר דירה ללקוח בזק קיים הינה בעלות חד פעמית של 19.90 ₪.

כמה עולה התקנת שקע חדש?

התקנת שקע נוסף בעת העברת קו טלפון עולה 101.19 ₪ כולל מע"מ.

האם ההודעות בתא הקולי נשמרות בעת העברת הקו?

לא.

האם סיסמת התא הקולי נשמרת עם העברת הקו?

לא.

האם עלי להחליף את המודם או את הנתב?

לבזק מגוון סוגי ציוד שיאפשרו לך גלישה בכל הבית, גם אם מדובר בבית גדול במיוחד ובמפלסים. חשוב לציין בשיחה עם נציג בזק
האם ישנו ממ"ד/מפלסים בבית על מנת שנוכל להתאים לך את הציוד הדרוש.
לפרטים נוספים לחץ כאן

אינני יודע היכן אני אמקם את המחשב בבית החדש. האם זה אמור להפריע לתהליך ההתקנה?

לא. בזק תתקין את הקו והאינטרנט ונציגינו יעזרו לך למקם את המחשב כך שתוכל ליהנות מגלישה בכל הבית. בנוסף,
לבזק מגוון פתרונות לגלישה מחדרי ממ"ד, בין מפלסים וגלישה אלחוטית.
לפרטים נוספים לחץ כאן

עברתי דירה והמספר שלי הוחלף האם שירות ה- Bphone שלי יעבוד?

לקוח שמחליף מספר טלפון ויש לו Bphone, צריך לבצע רישום מחדש כי האפליקציה יושבת על קו ספציפי.

האם ניתן לפנות למוקד הטלפוני?

כן. במידה ואתם מעדיפים לפנות למוקד הטלפוני, יש להכין את פרטי המידע הבאים:
שם מלא ומספר ת"ז של המנוי בבזק.
פרטי הכתובת החדשה: יישוב, רחוב, מספר בית ומספר דירה.
מועד מבוקש לניתוק הקו בכתובת הקודמת והעברתו אל הכתובת החדשה.

צמצום שאלות

בונים בית חדש?


כל המידע החשוב על תשתיות התקשורת של בזק לבניית בית חדש

בונים בית חדש? מזל טוב ובהצלחה!

רגע לפני שאתם מזמינים את הרב לקבוע מזוזה, רצוי להזמין לדירה החדשה את תשתית האינטרנט שתמיד חלמתם עליה.

כדי שזה יקרה, מומלץ ורצוי לפנות אלינו בזמן תכנון הבית, ולפני בנייתו, כדי לתאם את התשתית הנדרשת לשירותי התקשורת.

בהתאם לתקנות, תשתית התקשורת בבניין צריכה להיות מותקנת מחוץ לנכס, רק לאחר מכן נוכל להגיע אנחנו, חמושים במיטב תכניות תשתית התקשורת, לייעוץ בתוך המבנה.

אנשי המקצוע שלנו בבזק ינחו וידריכו את הקבלן או היזם בכל המידע הדרוש כמו אישור תכניות תשתית, אופן ההתחברות לרשת בזק ועוד ועוד ולבסוף נערוך ביקורת לשם מתן האישור לחיבור הבניין לרשת בזק הציבורית.

חשוב לציין כי אישור חברת בזק כי תשתיות התקשורת בוצעו בהתאם לנדרש - הוא תנאי לקבלת טופס אכלוס מהרשות המקומית ותנאי למתן שירותי התקשורת ע"י חברת בזק.

שיהיה בהצלחה בדרך החדשה!
בזק

לבקשה לתיאום של תוכניות
תשתית התקשורת בבניינים
לפרטי משרדי בזק באזורים הרלוונטיים לפתיחת פניה לעובד התשתיות
של חברת בזק

סרטוני הדרכה לעוברים דירה

כיצד לעבור דירה בקלות, במהירות וביעילות

עברו דירה עם בזק בכמה צעדים פשוטים

הזינו אחד מתוך הפרטים הבאים ועברו דירה Online

ת.ז של בעל המנוי
מספר טלפון בזק
המשך


  המבצע ללקוחות האינטרנט של בזק שעוברים דירה עד 14.9.16. בכפוף לתקנון. ההטבות לזכאים והפעילות נושאת הפרסים בהתאם לתקנון. בכפוף למגבלות טכנולוגיות. התמונות להמחשה בלבד. מלאי הטבות מינימלי 1500. הטבה אחת ללקוח. ללא כפל מבצעים.