מוקד תשלום בכרטיס אשראי 1800-80-2199 בשיחת חינם או 2199* בעלות שיחה רגילה
תשלום חשבון טלפון באמצעות מענה קולי ממוחשב 24 שעות ביממה.
מוקד מכירות ארצי 1800-800-378 בשיחת חינם או 3199* בעלות שיחה רגילה: הזמנת קווים, אינטרנט ושירותי בזק השונים.
זמני פעילות: בימים א'-ה': 08:00-20:00, יום ו': 08:00-13:00 (למעט ימי חג ומועד)
ליצירת קשר בנושאי מכירות לחצו כאן>>
מוקד שירות לקוחות 1800-885-199 בשיחת חינם או 199 בשיחת חינם מקו בזק , או 03-7278199 בעלות שיחה רגילה. פקס 03-6118221: בירורים ופניות בנושאי שירות וחשבונות
זמני פעילות: בימים א'-ה': 08:00-16:00, יום ו': 08:00-13:00 (למעט ימי חג ומועד)
ניתן לפנות אלינו גם ב-WhatsApp בקישור זה: http://wa.me/972506777700
שעות הפעילות במוקדי השירות והתמיכה:
א-ה 8:00-16:00
ימי שישי וערבי חג- 8:00-12:00
מוקד שירות לקוחות עסקי 1800-885-199 בשיחת חינם או 199 בשיחת חינם מקו בזק , פקס 03-6118221: בירורים ופניות בנושאי שירות וחשבונות
זמני פעילות: בימים א'-ה': 08:00-16:00 (למעט ימי חג ומועד) ליצירת קשר בנושאי שירות וחשבונות לחצו כאן>>
מוקד שירות מודיעין 144: קבלת מספרי טלפון של מנויי בזק, פלאפון, סלקום,פרטנר, מירס, הוט, גלובלקול,סלקום מפ"א, 012 ופרטנר מפ"א.
זמני פעילות:24 שעות ביממה, כל ימות השנה (למעט יום כיפור).
לידיעתכם, ניתן למצוא מספרי טלפון של מנויי החברה גם במדריכי הטלפון המודפסים ,לקבלת המדריך, ללא תשלום, חייגו למוקד 199
לפנייה לצורך פרסום באתר b144 אינדקס העסקים של בזק לחצו כאן>>
מוקדי תמיכה טכנית
מוקד תמיכה טכנית 1800-335-166 בשיחת חינם או 166 בשיחת חינם מקו בזק : תמיכה טכנית בשירותי בזק זמני פעילות:24 שעות ביממה, כל ימות השנה (למעט יום כיפור). ליצירת קשר בנושא תמיכה טכנית לחצו כאן>>
ניתן לפנות אלינו גם ב-WhatsApp בקישור זה: http://wa.me/972506777700
שעות הפעילות במוקדי התמיכה הטכנית:
א-ה 8:00-19:00
ימי שישי וערבי חג 8:00-12:00
דיווח על פגיעה בתשתית בזק נתקלת בפגיעה בתשתית בזק? פה תוכל לדווח Online לדיווח על פגיעה בתשתית בזק לחצו כאן>>
מחלקת פניות הציבור
למחלקת פניות הציבור של בזק ניתן לפנות באופנים הבאים :