> תמיכה במוצרי הרשת

שירות תמיכה ברשת האינטרנט של בזק

"שירות תמיכה ואחריות" מציע תמיכה מתקדמת לרשת האינטרנט האלחוטית ולמוצרים המחוברים לרשת

9.90 ש"ח לחודש בלבד

להצטרפות חייגו 199

שירות התמיכה של בזק יעניק לכם סיוע 24/7

במסגרת השירות תסופק תמיכה טכנית טלפונית במקרים המפורטים:

  • תמיכה בחיבור התקנים לרשת אלחוטית
  • חיבור מחשבים לרשת בתצורה קווית/ אלחוטית
  • סיוע בחיבור ציוד משלים לאינטרנט, לרבות מדפסות וכוננים חיצוניים
  • שיתוף מדפסות – הגדרת מדפסת ברשת בתצורה קווית/אלחוטית
  • סיוע בשיתוף קבצים- שיתוף קבצים ותיקיות בין המחשבים ברשת 
  • הגדרת רשת אלחוטית
  • שינוי טווח כתובות ה-IP של הנתב לבקשת הלקוח
  • הצפנת הרשת האלחוטית של נתב בזק
  • הפניית פורטים בנתב עבור התקנים ותוכנות
  • תמיכה ברשתות אלחוטיות וסיוע בפתרון תקלות ברשת אלחוטית
  • אפשרות סיוע בפתרון תקלות על ידי השתלטות מרחוק על מחשב הלקוח
  • החלפת נתב ללא עלות במקרה של נזק "טוטאל לוס" לנתב

 

לתנאי השירות

 

 

 

 

 

 

 

יש לכם שאלות? תנו לנו לעזור לכם