אינטרנט כמו שאינטרנט צריך להיות הסוף לפיצול בין ספק לתשתית: בזק תספק שירות אינטרנט מלא

תאריך פרסום: 30/03/2022

 
  • מנכ"ל בזק, דודו מזרחי, "זהו יום היסטורי לשוק התקשורת הישראלי. היום בו ישראל מפסיקה להיות חריגה. הפיצול ההיסטורי שהיה קיים עד היום בין ספק אינטרנט לתשתית יצר עיוות שלא קיים באף מדינה אחרת בעולם, ופגע בלקוחות הישראלים. מהלך האיחוד מאפשר לבזק להציע, לראשונה, חבילת אינטרנט מלאה מקצה לקצה ומגוון רחב של שירותים חדשים על גביה"
     
  • יחד עם המהלך, בזק משיקה קצב גלישה חדש על גבי הסיבים - 300 מגה החל מ- 89 שקלים לחודש ומקפיצה את קצב העלאה ((UP ל-100 מגה ועד 250 מגה
     
  • בזק מכריזה על WiFi Kids – לראשונה שירות הגנת ילדים על הרשת הביתית
 
 
בזק תציע שירות אינטרנט אחוד, הכולל תשתית וספק אינטרנט, החל מה-3/4/22, זאת בעקבות הרפורמה לביטול הפיצול בין ספק לתשתית באינטרנט. מדובר במהלך שייטיב עם הצרכנים ויאפשר קבלת שירות מלא במקום אחד, ובמקביל ימנע מהצרכנים בלבול והמתנה ממושכת לעיתים, בפתרון תקלות. על פי הערכות בבזק, האיחוד בין התשתית לספק יפחית גם את כמות הפניות לקבלת שירות בנושא האינטרנט בכ-30%.
 
עד היום, לקוח שרצה להתחבר לשירות אינטרנט של בזק, נאלץ לבצע זאת מול שתי חברות במקביל (ספק אינטרנט וספק תשתית), מה שיצר לעיתים קרובות סרבול וחוסר ודאות בקרב הצרכנים במצב של תקלה.
 
דודו מזרחי, מנכ"ל בזק, "זהו יום היסטורי לשוק התקשורת הישראלי. היום בו ישראל מפסיקה להיות חריגה ומבטלת את הפיצול בין ספק לתשתית. מדובר במהלך צרכני מהמעלה הראשונה. הפיצול שהיה קיים עד היום בין ספק אינטרנט לתשתית יצר עיוות שלא קיים באף מדינה אחרת בעולם ובנוסף פגע בלקוחות הישראלים. שירות האינטרנט הפך מזמן לשירות בסיסי בכל בית בישראל ואין סיבה שהלקוחות לא יהנו מחוויית אינטרנט מלאה מקצה לקצה ומכתובת אחת לכל פנייה בענייני שירות וממגוון שירותים נוספים. מהלך האיחוד מאפשר לבזק להציע לראשונה חבילת אינטרנט שלמה ועוד מגוון רחב של שירותים חדשים על גביה". 

במסגרת השינוי, חתמה בזק על הסכמים להקמת מערכי CDN  ((Content delivery network עם החברות המובילות בעולם, בניהן, גוגל, פייסבוק ונטפליקס, זאת במטרה לספק ללקוחות חווית צריכת תוכן אופטימלית, ושינוע התוכן באופן נטרלי ללקוחות. בנוסף, בזק רכשה קיבולת להעברת נתונים ממספר ספקים בינלאומיים, בניהם בזק בינלאומי, ספרקל וטמרס, במטרה לאפשר חוויית גלישה רציפה וללא קטימת נפח התוכן.
בתוך כך, בזק משיקה קצב גלישה חדש במחיר מוזל משאר קצבי הסיבים, במטרה לאפשר לכמה שיותר לקוחות לעבור לשירות הסיבים ולמקסם את חווית האינטרנט הביתי. מתחילת שבוע הבא לקוחות בזק יוכלו להנות גם מקצב של 300 מגה, שמחירו ההתחלתי עומד על 89 שקלים בחודש (לשלושת החודשים הראשונים). מהחודש הרביעי ואילך המחיר יעמוד על 119 שקלים.
בנוסף, בזק מקפיצה את קצב ההעלאה (UP) ל-100 מגה לגולשים בכל קצבי הסיבים.  לגולשים בקצב 2.5  גיגה מציעה בזק קצב העלאה גבוה במיוחד העומד על 250 מגה. מדובר בקצבי העלאה הגבוהים ביותר המוצעים בארץ היום.
בזק הכריזה היום גם על השקה עתידית של שירות חדש הנועד לאפשר להורים שליטה ובקרה על התכנים שילדיהם נחשפים אליהם ברשתות, זאת באמצעות הרשת הביתית. השירות החדש, WiFi Kids יאפשר להורים להיות מעודכנים בתכנים שילדיהם צורכים מכל המכשירים המחוברים לרשת הביתית (טאבלט, קונסולת משחקים, פלאפון, טלוויזיה חכמה). כמו כן, השירות מאפשר יצירת פרופיל אישי לכל ילד והגבלת שעות גלישה וחסימת אתרים ולמעשה מאפשר להורים לקבל אינפורמציה מלאה ובמקביל לשלוט ולנהל את התכנים שילדיהם נחשפים אליהם ברשת (כל עוד הם בבית). ההשקה מתוכננת לחודשי הקיץ הקרבים.