מדריך להעברת קו בזק

עומדים בפני מעבר דירה?  מזל טוב ובהצלחה!
ריכזנו  כמה טיפים חשובים שיקלו עליכם את המעבר

צרו עימנו קשר

חשוב ליצור עמנו קשר כשבועיים לפני המועד המבוקש למעבר הדירה וניוד המספר
במידה ואתם בונים בית חדש, מומלץ לפנות אלינו כחודש לפני המעבר
ולקרוא את המידע על מעבר לבתים חדשים.
דרך פשוטה ונוחה להזמין את העברת שירותי התקשורת היא לבצע מעבר דירה Online



פניה למוקד הטלפוני

במידה ואתם מעדיפים לפנות למוקד הטלפוני, יש להכין את פרטי המידע הבאים:

 

  • שם מלא ומספר ת"ז של המנוי בבזק.
  • פרטי הכתובת החדשה: יישוב, רחוב, מספר בית ומספר דירה.
  • מועד מבוקש לניתוק הקו בכתובת הקודמת וניודו אל הכתובת החדשה

חיבור הקו וניוד המספר ללא ביקור טכנאי

במידה ובדירה אליה אתם עוברים, פעל לאחרונה קו בזק, ייתכן ונוכל לחבר

את הקו שלכם באופן אוטומטי. לשם כך יש צורך לברר:

  • האם בדירה קו פעיל של בזק? מה מספרו?
  • האם ידוע לך מה שם הדייר שגר לפנייך בדירה?

תוכלו לבדוק בעצמכם:

אם אתם נמצאים בדירה החדשה, חברו מכשיר טלפון לשקע וחייגו 110* או 110.
במידה והושמעה הודעה מוקלטת עם מספר טלפון, מסרו לנציג השירות את המספר שהושמע.

 

ביום המעבר

  • בעת הגעת הטכנאי, חייב להיות נוכח בבית בעל הקו או אדם מעל גיל 18, עם ייפוי כח מבעל הקו וצילום ת"ז שלו. 
  • יש להכין מראש את מכשיר הטלפון / המודם / הראוטר / הפילטרים מהבית הישן. 
  • יש לחבר את המחשב ולהכין את שם המשתמש והסיסמה שקיבלתם  מספק  האינטרנט שלכם, על מנת שהטכנאי יוכל לבדוק את תקינות קו האינטרנט שלכם בפועל. 

במסגרת ההתקנה הטכנאי יחבר את השקע הראשי בבית (השקע המחובר מארון בזק לבית). 

שימו לב:
במידה ואזור החיוג שלכם משתנה בעקבות העברת הקו, לא ניתן לבצע ניוד מספרים, וגם מספר הטלפון שלכם ישתנה. עליכם לעדכן את המפעיל הבינלאומי בדבר השינוי.

למעבר דירה Online לחץ כאן
מוצרים נלווים לבחירתך:
סרטונים בנושא מעבר דירה טיפים לאריזה, סידור וארגון לפני מעבר דירה טיפים לצעדים שלפני מעבר דירה טיפים להקלת מעבר הדירה על ילדים