מוקד 199 מרכז

מוקד שרות ומכירה ללקוחות המגזר הפרטי של בזק - מספק מענה לפניות מגוונות בנושאים כגון: הזמנת קווים, שירותים מתקדמים, בירורי חשבון, תשלומים, מבצעים, טיפוח ושימור לקוחות, וכן מכירת שירותים ומוצרים של החברה בהתאמה לצרכי הלקוחות.  

שעות פעילות המוקד והמשמרות
המוקד פעיל 6 ימים בשבוע: א'-ה' 7:45-19:00, ו' 7:45-12:30. (אופציה ל 22:00 בהמשך, בהתאם להתקדמות מקצועית).
המשמרות הנן גמישות (בוקר, צהריים), השיבוץ הנו ע"פ צורכי המוקד, משמרות של 7/8/9שעות, אין התחייבות לסוגי המשמרות.

כחודשיים לאחר קבלתך לתפקיד מרבית המשמרות יהיו בעבודה מהבית. 
 

שכר 
השכר אצלנו בבזק לנציגי/ות שירות מתחיל ב- 29.5 ₪ ויכול להגיע גם ל-32 ₪ ויותר, השכר מורכב משכר בסיסי לשעה, מתגמול על ביצועים, וממענקי התמדה במסלול שאתם בוחרים.
רק בחודש הראשון (חודש הקורס), השכר הוא 29.5 ₪ לשעה, משום שהוא עדיין לא כולל את מרכיב ההתמדה והביצועים.
רשת בטחון הוא מנגנון ייחודי לחברת בזק ומבטיח לנציג החדש תגמולים על ביצועים בחודשים הראשונים.
בנוסף, יש לנו תנאים מעולים שלא ניתנים לאף נציג שירות בשוק!

ואצלנו אתם עובדי חברה מהיום הראשון ולא עובדי קבלן!
 
תנאי רווחה*

תנאי הרווחה בבזק הם מהגבוהים במשק!
אנחנו נותנים - 
  • סבסוד ארוחות – באמצעות כרטיס הסעדה. 
  • הסדר פנסיוני לאחר 6 חודשי עבודה. 
  • קרן השתלמות לאחר 18 חודשי עבודה. 
  • סל נופש, סל תרבות (תיאטרון, סרטים, מגזינים), מנויים למועדוני ספורט ובריאות. 
  • הנחות בחברות הבת של בזק: Yes, בזק בינלאומי, ופלאפון. 
  • שי לחגים. 
  • ימי עובד וימי גיבוש בארץ או בחו"ל. 
  • ימי חופשה, מחלה ודמי הבראה- ע"פ החוק.

* בהתאם לוותק העובד ואחוזי המשרה . 
 
התחייבות
התפקיד מצריך התחייבות של שנה מצד הנציג. 
במידה והעובד עוזב לפני תום ההתחייבות, יש השתתפות של 2500 ₪ בגין ההכשרה שלו. העלות יורדת במהלך השנה\ ככל שהעובד צובר יותר ותק. 

קורס הכשרה
משך הקורס 17 ימים, א'-ה' 8-16:00 + 4 ימים חניכה צמודה+ חודש חניכה במוקד.
במהלך הקורס זכאים לשכר.
 

 
החזרי נסיעות
החזר נסיעות יינתן לפי תעריף חופשי-חודשי ועד למקסימום הקבוע בצו הרחבה ע"פ חוק. במידה ובמקום מגורי העובד אין הסדר חופשי-חודשי, יקבל העובד החזר יומי ע"פ צו הרחבה המתעדכן מעת לעת. 


למפת הגעה לחצו כאן