PRI / IP PRI

קישור דיגיטלי בין מרכזת בזק למרכזייה פרטית, המאפשר ביצוע מספר רב של שיחות בו זמנית, חיוג ישיר לשלוחה המבוקשת בארגון, זיהוי השיחות היוצאות והנכנסות, התממשקות למערכות בעסק ועוד

שירות PRI יאפשר לכם:

שדרוג השירות ללקוחות

קיצור זמני המתנה והגעה מהירה לכל יעד מבוקש. כל עובד מקבל שיחות ישירות לשלוחה בעסק

ראש שקט בעסקים

זיהוי פעילות חריגה בטלפוניה ושליחת התראה בזמן אמת לאיש הקשר בארגון

לא מאבדים אף לקוח

גם כשאנחנו בשיחה, ממשיכים לקבל פקסים, לקבל ולהשיב להודעות SMS ישירות למייל וללא החלפת מספר

הזמינות בעסק עולה מדרגה

ערוץ תקשורת חדשני ונוסף לעסק: גם כשהקו תפוס, ממשיכים לקבל פניות מלקוחות ולהשיב באופן אוטומטי ב SMS על המשך טיפול

מה מיוחד בשירות PRI?

שילוב השירות עם שירותים נוספים של בזק עסקים

אפשרות לשלב את שירותי המספור ( 1800/1700/כוכבית ארבע ספרות) המגוונים, עם נתב השיחות העסקי לפתרון מלא לשיחות הנכנסות לעסק

 

 

להצטרפות ללא תשלום ל PRI פלוס

קבלת הודעות SMS ללא שינוי מספר

כל עובד מקבל הודעות SMS  נכנסות למספר הראשי של העסק והעברה אוטומטית לתיבת פקס ייעודית 

גמישות

התאמה אישית של מספר ערוצי הדיבור ומסלול דקות על פי צורכי העסק 

הגנה מפני הונאות

הגדרת כללי ניטור המותאמים לשעות הפעילות, משך ויעד השיחה וקבלת התראות בעת זיהוי פעילות חריגה

כבר מנויים לשירות PRI?

כדי שתוכלו ליהנות מכלל יתרונות שירות PRI , יש להירשם לשירותים הנלווים ללא תוספת תשלום ולשדרג בקלות את העסק:

 

  • זיהוי וניטור בזמן אמת של פעילות חריגה בשיחות הטלפון ליעדי פרימיום בארץ ולפלסל (הרשות הפלסטינאית) וקבלת התראה (דו"ח יומי, מייל, SMS) לאיש הקשר בארגון. 
  • 10 שלוחות חכמות, המאפשרות קבלת פקסים והודעות SMS ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני של העובד בארגון 
  • ניטור ובקרה באמצעות התראות - צפייה בזמינות הקו בפורטל WEB ייעודי וקבלת התראות בדוא"ל ו/או SMS בעת זיהוי נפילת תקשורת בשירות PRI/IP PRI.

    לדף הרישום לחצו 

לקוחות PRI התעניינו גם ב: