שירות Fax2Mail

מהיום כל עובד מקבל שיחות, פקסים והודעות SMS במספר השלוחה המוכר בעסק, גם כאשר הקו תפוס

עם שירות Fax2Mail תוכלו

לקבל פקסים

מאפשר לקבל קובץ TIF ישירות למייל ולפתוח מהמחשב או הסמארטפון האישי

דואר קולי חכם

ההודעות שיושארו בתא הקולי שלכם יומרו לקובץ קול, יישלחו ישירות למייל ותישלח אליכם התראה על הודעה חדשה ב Sms

שלוחה חכמה לחי"פ

כל הודעת SMS שתישלח למספר השלוחה תהפוך למייל פשוט. ניתן להשיב חזרה במייל ידני או אוטומטי שיופיע כ- SMS חזרה לשולח

הזמינות בעסק עולה מדרגה

ערוץ תקשורת חדשני ונוסף לעסק. גם שהקו תפוס ממשיכים לקבל פניות מלקוחות ולהשיב באופן אוטומטי ב SMS על המשך טיפול

מה מיוחד בשירות Fax2mail?

זמינות גבוהה ושיפור התדמית לעסק

משתמשי השירות פותחים עבור הלקוחות שלהם ערוץ תקשורת, שזמין ללא הפסקה וללא תוספת בכוח אדם או משאבים מיוחדים, משדר חדשנות ונגישות גבוהה ומעניק תדמית של עסק הנותן שירות איכותי ללקוח 

ניהול ובקרה

כל המידע שנכנס בפקס, בהודעות קול וב- SMS מתועד וניתן לתייקו באופן קל ופשוט, או לצפות בממשק אינטרנטי בהודעות הנכנסות ולייצא לדוח מרכז לצורך בקרה

חיסכון כספי עצום

אין צורך בנייר, דיו, טונר, תחזוקת מכשירים או רכישת תוכנה לניהול המידע האינטראקטיבי הנכנס לעסק. ניתן לייצר מענה אוטומטי חכם לנמען, באמצעות SMS חוזר עבור כל הודעה שנכנסה בעלות משלוח הודעה בודד

פרטיות ופשטות

המידע הנכנס מגיע ישירות לתיבת הדואר האישית של העובד, בו ניתן לצפות בפקסים הנכנסים וכן בהודעות SMS, ואף לענות חזרה באמצעות Mail2sms.

ניתן להצטרף לשירות מכל קו בזק (אנלוגי, דיגיטאלי, IP) 

Fax2mail כבר מנויים לשירות?

Fax2mail מאפשר גם:

 

  • לקבל פקסים גם מחו"ל
  • לענות באופן אוטומטי ובניסוח אישי על הודעות הSMS  הנכנסות
  • להעביר את תוכן ההודעה למספר תיבות
  • לקבל התראות SMS על פקס ממתין חדש
  • לענות באופן אוטומטי ב SMS על פי ניתוח מילות מפתח
  • לשלוח הודעות SMS ישירות מתוכנת צ'אט המותקנת במחשב האישי
  • ההגדרות יבוצעו באמצעות מוקד שירות ותמיכה של בזק עסקים שמספרו 1800-800-800 

 

 

ניתן לצפות ולעקוב אחר הודעות ה SMS המתקבלות ב- www.b-sms.co.il

לקוחות Fax2mail התעניינו גם ב: