איך להפוך לעסק חכם?

אינטרנט מאובטח ויציב לעסקים – הבסיס לכל עסק
כדי ליהנות מכלל השירותים החכמים של בזק עסקים, מומלץ להתחבר לתשתית אינטרנט יציבה ומאובטחת המותאמת במיוחד לעסקים. BizNet – האינטרנט העסקי של בזק כולל נתב מאובטח ואמין שגם יחזק את ההגנה על העסק מפני תוכנות זדוניות ואתרים מסוכנים, וגם יעמוד בקצב העבודה על הרשת העסקית. האינטרנט של בזק עסקים כולל בנוסף, WiFi עוצמתי, קצב מובטח, ניהול חכם של רשת התקשורת וכמובן שירות טכנאים זמין.

מרכזיה וירטואלית בענן
עסקים חכמים שמים דגש על ייעול המענה ללקוחות ותפוקת העובדים, ואחת מאבני הבסיס לכך היא תקשורת עסקית חכמה. הכירו את המרכזייה הטלפונית בענן של בזק עסקים - עם יכולות חכמות ומתקדמות, המאפשרות ניהול הטלפוניה העסקית בצורה מיטבית. ניתן להגדיר את המרכזייה בממשק ניהול חדשני ומתקדם, ולנטר את תנועת השיחות בזמן אמת מהמחשב או מהטלפון הנייד. מרכזייה בענן מאפשרת לעסק ליהנות ממגוון שירותים חכמים כמו ניתוב שיחות חכם, הקלטת שיחות, שליחת פקס למייל, ניהול שיחות ועידה, התממשקות למערכות CRM נפוצות ועוד.

VCLOUD – שירות מחשוב ענן
ניהול חכם של העסק משפיע גם על היכולת להתאושש מאסונות ותקלות בצורה יעילה ולהבטיח את המשכיות העסק. סביבת המחשוב בענן של בזק עסקים, תאפשר לכם להגן על המידע החשוב של העסק ולגבות אותו בצורה חכמה הכוללת יכולת שחזור מהירה. לא מעט עסקים חכמים ביצעו כבר בהצלחה את המעבר מהשרתים הפיזיים, אשר תופסים מקום רב ועלויות נלוות, אל סביבת הענן המתקדמת והמאובטחת של בזק עסקים. שירות VCLOUD של בזק עסקים כולל גם מענה לשרידות בין אתרים, תמיכה עסקית 24/7, תשלום לפי צריכה, יכולות ניהול מתקדמות ועוד.

מצלמות אבטחה IP עם גיבוי בענן
שירות מצלמות האבטחה לעסקים BCAM של בזק עסקים, מאפשר התקנה פשוטה של מצלמות IP חכמות אלחוטיות, עם אפשרות צפייה בזמן אמת וגיבוי מאובטח של סרטוני המצלמות בענן. BCAM נותן מענה שלם וחכם לצרכי האבטחה של העסק עם שליטה מלאה מרחוק, ויד על הדופק בכל רגע נתון על כל המתרחש בעסק. בנוסף, השירות מאפשר קבלת התראות חכמות למייל או כהודעת SMS לנייד, לפי פרמטרים שבעל העסק יכול להגדיר בלחיצת כפתור בממשק הניהול.

ניתוב שיחות עסקי עם תפריט קולי חכם
שירות ה-IVR – ניתוב שיחות עסקי של בזק עסקים מאפשר לבעלי עסקים לנתב שיחות נכנסות על פי הגדרות מותאמות לעסק ובהתאם לשעות פעילות, עומסים וזמינות סוכנים. שירות IVR מאפשר יעילות ומענה חכם ואיכותי ללקוחות, תוך חיסכון במשאבי כח האדם של העסק. באמצעות תפריט קולי חכם ניתן להקליט הודעות מותאמות, להשמיע מידע שימושי ולהתאים מסרים שיווקיים לפי מצב העסק בכל רגע נתון.