הסכנות שמאחוריי אפליקציות הווידאו הפופולריות

השימוש בשיחות וידאו מעניק לעתים תחושת פרטיות, אבל בהיעדר פתרונות ההצפנה המתאימים מדובר בתחושה שרחוקה מלהיות מבוססת. כך למשל בתחילת חודש אפריל, פורסם בוושינגטון פוסט כי אלפי הקלטות של פגישות שהתקיימו באמצעות פלטפורמת זום (ZOOM) דלפו לרשת וזמינות לצפייה. בין ההקלטות היו גם דיונים עסקיים, הכשרת עובדים, פגישות שכללו שיחות על דוחות כספיים, מפגשים אישיים עם מטפלים ועוד.

פתרונות ועידה שונים מאפשרים למשתמשים לשמור הקלטות של שיחות, כדי להיעזר בהן לצורכיהם. עם זאת, אם אלה הועלו לשרתים בתצורה שהוגדרה באופן שגוי, גורם זר יכול להוריד את ההקלטות ולהשתמש בהן כרצונו. בעיית אבטחה נוספת שעלתה לכותרות סביב שיחות הוועידה הווירטואליות, קשורה ליכולת של משתמשים להתפרץ לשיחה קיימת. עיריית ניו יורק לדוגמה, כבר אסרה על שימוש באפליקציית זום לשיעורים מקוונים, אחרי שורת מקרים בהם משתמשים לא מאושרים התפרצו לשיחות כדי לקלל ולשדר תכנים פורנוגרפיים.

לצד בתי הספר, גם כמות הולכת וגדלה של חברות אוסרת על שימוש עסקי בזום, לאחר שנחשף שהשיחות בפלטפורמה אינן מוצפנות מקצה אל קצה ושמדיניות הפרטיות אפשרה לחברה איסוף מידע אודות המשתמשים. למרות שבזום הכניסו לשימוש חדרי המתנה וירטואליים, מדובר בשיטת סינון שמתחזים מצליחים לעקוף בקלות. 

אי הנוחות שעשויה להיגרם למשתמשים פרטיים במהלך שיחות ויעידה, הופכת לנזק משמעותי כשמדובר בעסקים. ועם זאת, ארגונים רבים אינם יכולים להתנהל ללא העברת מידע, דיונים ושמירה על קשר – בייחוד במציאות של ימינו. מסיבה זו, לצד הפתרונות המגוונים שמתאימים לשיחות משפחתיות, קיימות גם פלטפורמות ששמות דגש על תקני אבטחה מחמירים שהכרחיים להעברת מידע עסקי.

ריבוע הקסם של גרטנר, דוח שנתי מטעם חברת המחקר גרטנר שמדרג פרמטרים בעולם אבטחת המידע, דירג גם את אבטחת המידע בשיחות ועידה. את הדירוג הגבוה ביותר ל-2019 קיבלה Webex של חברת הטכנולוגיה המובילה סיסקו, שנתפסה כפתרון שיחות הוועידה המתקדם והאמין ביותר. מדובר בפלטפורמה דיגיטלית מובילה לעסקים, שכבר משמשת 25 מתוך 30 חברות התקשורת המובילות בעולם. ניתן להתחבר ל-Webex בלחיצת כפתור, ישירות מהדפדפן או באמצעות אפליקציה, וליהנות משיחה באיכות HD עם עד אלף משתמשים וללא מגבלת זמן.
 
נוסף לאיכות השיחה, הפתרון של סיסקו עומד גם בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כולל בסעיפי החוק האירופאי להגנת הפרטיות. Webex מציעה הצפנה מקצה לקצה לאודיו, וידאו, מצגות וקבצי מסמכים, כשכל המידע מוצפן באופן אוטומטי כך שאין צורך לחשוש מדליפות. כדי למנוע גישה של משתמשים לא מורשים, מנהל השיחה שולט בכל גורם שנכנס ויוצא מהשיחה. לאחר כניסתם של כל המשתתפים, ניתן גם לנעול את השיחה כדי לחסום כניסה של גורמים נוספים.

לצד ההגנות שכלולות במוצר עצמו, משתמשי Webex נהנים גם מאבטחת המידע של טאלוס, זרוע האבטחה של סיסקו שפועלת כגוף מחקר סייבר עולמי. בתור גוף אבטחה מתקדם, טאלוס עורך בדיקות שמטרתן לוודא שכל מוצרי סיסקו מוגנים ומאובטחים, במטרה להעניק הגנה מקסימלית לכל מוצר.

שיחות ועידה הן כמובן רק חלק מסל שירותים שלם שעסקים זקוקים לו, במטרה לקבל גישה ליישומי העסק מכל מקום. כדי לאפשר לכל עסק לעבוד בצורה המתקדמת והמאובטחת ביותר, בבזק מאפשרים לעסקים ליהנות משיחות הוועידה המאובטחים של סיסקו Webex יחד עם פתרונות גישה נוספים לעבודה מרחוק.

על רקע אתגרי המצב שמשפיע על ארגונים וחברות בתקופה האחרונה, בזק מציעה את שירותי שיחות הוועידה המאובטחים לעסקים ללא תשלום למשך שלושה חודשים. מה שאומר שתוכלו להמשיך לקיים פגישות, להשתתף בדיונים ולעבוד יחד, מבלי לוותר לרגע על אבטחת מידע בסטנדרט הגבוה ביותר.