האם אוכל לקבל התראות על המתרחש בעסק?
בהחלט כן. אפשר לקבל התראות חכמות לפי פרמטרים שונים שמגדירים במערכת, בלחיצת כפתור. הגדרה נכונה של ההתראות מספקת אבטחה מקסימלית בבית העסק.
היכן מתקבלות ההתראות מהעסק?
ההתראות מתקבלות באמצעות המייל וכהודעת טקסט בנייד. חשוב לציין כי ניתן להגדיר את ההתראות לפי מבחר פרמטרים לבחירתכם.
איך אדע להתאים את מערך המצלמות לצורך שלי?
לעסק שלכם יש צרכים ייחודיים, לכן שירות המצלמות בענן BCAM מאפשר להתאים אישית את מערך המצלמות לבית העסק, לפי המרכיבים החשובים ביותר עבור העסק שלכם. כדי להתאים את השירות לצורכי האבטחה של העסק, המומחים של בזק עסקים יסייעו לכם במקצועיות ובהתאמה אישית מלאה.
האם אני יכול לצפות מכל מקום במצלמות של העסק?
לא משנה היכן אתם נמצאים כרגע, אתם תמיד יכולים לצפות בכל מה שקורה בעסק, גם אם טסתם לפגישה או לחופשה בחו"ל. המערכת מאפשרת צפייה מכל מקום במצלמות המותקנות בעסק, הן באמצעות המחשב והן באמצעות אפליקציית Bcam בנייד.
האם המידע מהעסק מגובה בענן?
כל ההקלטות ממצלמות האבטחה מגובות בענן וניתן לצפות בהן בכל עת, ובאפשרותכם גם להוריד את ההקלטה בקלות כדי לצפות בה במחשב או בנייד. ההקלטות נשמרות לטווח של יום, שבוע או חודש בהתאם לבחירת הלקוח.
האם יש תמיכה טכנית שתהיה שם בשבילי?
שירותBCAM של בזק עסקים כולל תמיכה טכנית זמינה 24/7. אתם יכול ליצור קשר עם המוקד הטלפוני הזמין לצורך טיפול בתקלות תשתית או ציוד. בהתאם לצורך, בזק עסקים שולחת צוות טכנאים מיומן ומקצועי לטיפול מהיר בבעיה.