תפריט נגישות
  • האינטרנט של בזק
  • הטלפון הביתי
  • אפליקציות
  • תמיכה טכנית
  • תמיכה בשירותים
  • חשבונות
  • שירות
  • תוכן מרכזי
  • שירותים נפוצים
  • خاص
  • اعمال
  • بيزك ستور
  • بيزك خاصتي
الوصول | עברית |
בזק
  • انترنت وهاتف
      • انترنت بيزك
      • شهر مجانًا عبر الإنترنت
      • حملة تحديث بـ 0 ش.ج
      • Bfiber
      • انترنت سريع
      • شبكة لاسلكية
      • فحص سرعة التصفح
      • تصفح آمن
      • انتي فيروس
      • الهاتف البيتي
      • طلب رزمة اتصال
      • طلب خط هاتف بيتي
      • مسارات مكالمات في بيزك
      • Bphone
      • Fax2mail
      • خلية صوتية ومكالمة معروفة المصدر
      • خدمات على خط الهاتف
      • نغمة بالانتظار
      • تطبيقات
      • Bezeq Fee Cloud
      • Bezeq Free WiFi
      • Bphone
      • بيزك خاصتي
      • DLNA
      • فحص سرعة التصفح
      • b144
    • Allinclusive
  • خدمة ودعم
      • دعم بالخدمات
      • Bezeq Free Cloud
      • Bezeq Free WiFi
      • Bphone
      • انتي فيروس
      • Fax2Mail
      • خلية صوتية
      • دعم تقني
      • حلول اعطال الانترنت والهاتف
      • الاستفسار عن موعد وصول التقني
      • فحص خط الهاتف بالانترنت
      • فيلم مصور عن تركيب راوتر الشبكة اللاسلكية
      • فحص سرعة التصفح
      • دعم لراوترات الشبكة اللاسلكية
      • تبنون بيتا جديدا؟
  • حسابي
      • فواتير
      • مشاهدة الفواتير الاخيرة
      • تفصيل المكالمات
      • دفع الفاتورة
      • ادارة مكالماتي
      • باقي الدقائق بمسار المكالمات
      • سيمولاتور لشرح الفاتورة
      • انضمام والانتقال الى الامر البنكي الثابت
      • انضمام الى فاتورة بالبريد الالكتروني
      • خدمة
      • دخول الى بيزك خاصتي
      • انتقال الى شقة Online
      • ادارة مكالماتي
      • تلقي الفاتورة بالبريد والبريد الالكتروني
      • التسجيل للامتيازات والحملات
خدمة الايقاظ – اسئلة واجوبة

خدمة الايقاظ – اسئلة واجوبة

  • كم من الوقت سيرن الهاتف بخدمة الايقاظ؟

    سيرن الهاتف حتى الرد او لمدة 90 ثانية. في حالة عدم وجود رد، سيرن الهاتف مرة ثانية لمدة 90 ثانية بعد 5 دقائق.

  • هل يمكن طلب خدمة ايقاظ جديدة بعد ان تم طلب خدمة غيرها في اليوم ذاته؟

    نعم. ان تم تنفيذ ايقاظ لمرة واحدة فيمكن طلب ايقاظ آخر في اليوم نفسه.
    ان تم اجراء طلب اضافي، قبل ان ينفّذ الطلب السابق، فان الطلب الجديد سيلغي الطلب السابق. سيتم جباية مبلغ الدفع لقاء كل واحدة من الطلبات.

  • هل يتم التحويل الى الخلية الصوتية؟

    لا يوجد تحويل الى الخلية الصوتية.
  • عندما لا يوجد رد او الخط مشغول ستتم المحاولة مجددا لتشغيل الخدمة.

    ماذا يحدث عندما لا يوجد رد او عندما يكون الخط مشغولا؟
  • كيف بإمكان زبون يرغب بالاستيقاظ في الساعة 12 ليلا ضغط الساعة؟

    عند ضغط الساعة المطلوبة ، على الزبون ان يضغط 00:00
  • هل بالإمكان ايقاف الخدمة؟

    لا، الخدمة غير قابلة للإقفال.
  • ماذا يحدث عند تغيير الساعة الى التوقيت الصيفي الى الشتوي والعكس؟

    تتم حتلنة الساعة تلقائياً من قبل النظام، لا يجب على الزبون ان يحسب أي شيء بالنسبة لتغيير الساعة من التوقيت الصيفي الى الشتوي والعكس.
    عليه طلب الساعة المرغوب بها للإيقاظ وستتم حتلنة الساعة تلقائيا.

  • هل بالإمكان تشغيل خدمة الايقاظ عند تشغيل خدمة اتبعني من الخط الى رقم آخر / اتبعني الى الخلية الصوتية؟

    نعم يمكن هذا وستصل مكالمة الايقاظ الى من طلبها، على الرغم من تشغيل اتبعني الى الخلية الصوتية. أي ان خدمة الإيقاظ لن تحوّل الى الخلية الصوتية.
    وايضا اذا قام الزبون بتشغيل خدمة اتبعني من الخط الى رقم آخر (وليس الى الخلية الصوتية) فان خدمة الايقاظ ستشغّل / تصل الى رقم الهاتف الذي طلبها.

לשאלות ותשובות נוספות
    • انترنت وهاتف
    • رزمة اتصالات
    • طلب انترنت جديد
    • تحديث سرعة التصفح
    • طلب خط هاتف
    • مسارات مكالمات
    • فحص سرعة التصفح
    • خدمات وتطبيقات
    • Bezeq Free Cloud
    • انتي فيروس
    • Bezeq Free WiFi
    • Bphone
    • Fax2Mail
    • نغمة بالانتظار
    • ايجاد ارقام مشتركي بيزك
    • b144
    • خدمة ودعم
    • انتقال الى بيت جديد Online
    • حل الاعطال
    • فحص سلامة الخط
    • مشاهدة آخر الفواتير
    • ارقام معلومات وطوارئ
    • باقي الدقائق بالمسار
    • تفصيل المكالمات
    • شروط عامة
    • بيزك للاعمال
    • رزم اتصالات
    • IP Centrex
    • دعم من بعيد للأعمال
    • نشر رسائل BSMS
    • 1800 ،1700 نجمات
    • موجّه مكالمات
    • حملات وامتيازات
    • انتي فيروس بالامتياز
    • تصفّح آمن
    • حملات بيزك ستور
    • تسجيل للامتيازات
    • حملة تحديثات
    • ترتيب تسوية
  • حول
  • مطلوب
  • للاتصال
  • Investor relations
  • عقارات
  • 144
  • بيزك بينليئومي
  • بيليفون
  • Yes
  • walla
  • خرائط
  • التبرع للمجتمع
  • موقع الشراء
  • متقاعدون