תפריט נגישות
  • האינטרנט של בזק
  • הטלפון הביתי
  • אפליקציות
  • תמיכה טכנית
  • תמיכה בשירותים
  • חשבונות
  • שירות
  • תוכן מרכזי
  • שירותים נפוצים
  • خاص
  • اعمال
  • بيزك ستور
  • بيزك خاصتي
الوصول | עברית |
בזק
  • انترنت وهاتف
      • انترنت بيزك
      • شهر مجانًا عبر الإنترنت
      • حملة تحديث بـ 0 ش.ج
      • Bfiber
      • انترنت سريع
      • شبكة لاسلكية
      • فحص سرعة التصفح
      • تصفح آمن
      • انتي فيروس
      • الهاتف البيتي
      • طلب رزمة اتصال
      • طلب خط هاتف بيتي
      • مسارات مكالمات في بيزك
      • Bphone
      • Fax2mail
      • خلية صوتية ومكالمة معروفة المصدر
      • خدمات على خط الهاتف
      • نغمة بالانتظار
      • تطبيقات
      • Bezeq Fee Cloud
      • Bezeq Free WiFi
      • Bphone
      • بيزك خاصتي
      • DLNA
      • فحص سرعة التصفح
      • b144
    • Allinclusive
  • خدمة ودعم
      • دعم بالخدمات
      • Bezeq Free Cloud
      • Bezeq Free WiFi
      • Bphone
      • انتي فيروس
      • Fax2Mail
      • خلية صوتية
      • دعم تقني
      • حلول اعطال الانترنت والهاتف
      • الاستفسار عن موعد وصول التقني
      • فحص خط الهاتف بالانترنت
      • فيلم مصور عن تركيب راوتر الشبكة اللاسلكية
      • فحص سرعة التصفح
      • دعم لراوترات الشبكة اللاسلكية
      • تبنون بيتا جديدا؟
  • حسابي
      • فواتير
      • مشاهدة الفواتير الاخيرة
      • تفصيل المكالمات
      • دفع الفاتورة
      • ادارة مكالماتي
      • باقي الدقائق بمسار المكالمات
      • سيمولاتور لشرح الفاتورة
      • انضمام والانتقال الى الامر البنكي الثابت
      • انضمام الى فاتورة بالبريد الالكتروني
      • خدمة
      • دخول الى بيزك خاصتي
      • انتقال الى شقة Online
      • ادارة مكالماتي
      • تلقي الفاتورة بالبريد والبريد الالكتروني
      • التسجيل للامتيازات والحملات
  • توصية للتركيب الاولي

    في التعريف الاولي يفضل ربط المنسقين مع نفس الفاصل
    او مقابس قريبة من بعضها البعض واجراء تزامن

  • زر التزامن لا يضيء في المنسقات؟

    يجب الضغط ل 10 ثواني على زر التزامن في المنسقين بعدها الضغط مجددا لمدة قصيرة على زر التزامن لكل من المنسقات. من المفضل اجراء هذا بالفاصل ذاته. عندما تنير ازرار التزامن (مفصل في المرشد) باللون الاخضر فان المنسقات متزامنة.
  • زر ال PWR لا يضيء؟

    يجب ربط المنسق مباشرة (بدون فاصل) لمقبس عامل آخر في البيت. ان لم يحل العطل، يجب اجراء عمليات اعادة التشغيل للمنسق عبر الضغط ل 10 ثواني على زر التزامن الى ان تضيء الازرار وتنطفئ. ان لم تنجح عملية اعادة التشغيل يجب الضغط لمدة 5 ثواني على زر ال Reset.
    ان لم تحل المشكلة يحتمل ان المنسق معطل. يجب التوجه الى مركز الدعم للحصول على مصادقة لتغيير المنسق.

  • زر ال ETH لا يضيء / يضيئ باللون الاحمر؟

    الزر المضيء بالاحمر يشير الى ان روابط الشبكة غير صحيحة. يجب التأكد من ان المنسق متصل جيدا بالراوتر والحاسوب عبر كابل الشبكة.
    ان لم تحل المشكلة يجب فحص بطاقة الشبكة تظهر في "ادارة الاجهزة" بشكل صحيح وان بطاقة الشبكة في حالة متوفر في "روابط الشبكة" (يمكن الوصول الى روابط الشبكة عبر لوحة المراقبة -روابط الشبكة. ان لم تحل المشكلة يجب اجراء فحص مع كابل شبكة اضافي. ان لم يكن هناك كابل اضافي يجب الفحص مع حاسوب آخر.
    ان لم تحل المشكلة يحتمل ان المنسق معطل. يجب التوجه الى مركز الدعم للحصول على موافقة لتغيير المنسق.

  • حالة الزر سليمة الا انه لا يوجد ربط بالحاسوب الثاني؟

    يجب تنفيذ عملية قطع وربط من جديد للمنسقات من مقبس الكهرباء ومحاولة الربط مجددا.
לשאלות ותשובות נוספות
    • انترنت وهاتف
    • رزمة اتصالات
    • طلب انترنت جديد
    • تحديث سرعة التصفح
    • طلب خط هاتف
    • مسارات مكالمات
    • فحص سرعة التصفح
    • خدمات وتطبيقات
    • Bezeq Free Cloud
    • انتي فيروس
    • Bezeq Free WiFi
    • Bphone
    • Fax2Mail
    • نغمة بالانتظار
    • ايجاد ارقام مشتركي بيزك
    • b144
    • خدمة ودعم
    • انتقال الى بيت جديد Online
    • حل الاعطال
    • فحص سلامة الخط
    • مشاهدة آخر الفواتير
    • ارقام معلومات وطوارئ
    • باقي الدقائق بالمسار
    • تفصيل المكالمات
    • شروط عامة
    • بيزك للاعمال
    • رزم اتصالات
    • IP Centrex
    • دعم من بعيد للأعمال
    • نشر رسائل BSMS
    • 1800 ،1700 نجمات
    • موجّه مكالمات
    • حملات وامتيازات
    • انتي فيروس بالامتياز
    • تصفّح آمن
    • حملات بيزك ستور
    • تسجيل للامتيازات
    • حملة تحديثات
    • ترتيب تسوية
  • حول
  • مطلوب
  • للاتصال
  • Investor relations
  • عقارات
  • 144
  • بيزك بينليئومي
  • بيليفون
  • Yes
  • walla
  • خرائط
  • التبرع للمجتمع
  • موقع الشراء
  • متقاعدون