Bphone - اسئلة واجوبة

كل من يملك خط هاتف عامل (بالبنية التحية NGN) والمفتوح للمكالمات الخارجة يمكنه تركيب Bphone

الزبائن الذين ليس لديهم خط NGN يمكنهم طلب الخدمة على خط جديد مع رقم هاتف خاص. الخدمة منوطة بتكلفة شهرية ثابتة وفقا لمسار الهاتف الذي سيتم اختياره.

الاجهزة التي تعتمد على iOs مثل iPhone, iPod,iPad touch

اغلب اجهزة سمارتفون والحواسيب اللوحية التي تعتمد على Android

لقائمة اجهزة السمارتفون والحواسيب اللوحية المدعومة من الخدمة اضغط هنا

تنزيل التطبيق والتسجيل للخدمة مجاني. الدفع عن دقائق المكالمة التي ستجرى عبر التطبيق، وفقا لاسعار خط هاتفكم البيتي.

نعم. التسجيل والتشغيل الاولي للتطبيق يجب ان يتم مع الرقم الخلوي في البلاد (مع SIM من البلاد)، بعدها يمكن تغيير ال SIM لمشغل خلوي في خارج البلاد واخراج واستقبال مكالمات من ال Bphone

نعم الا ان تسعيرة المكالمات هي شبيهة بمكالمات الى خارج البلاد والتي ستدفعونها لمكالمة من الخط البيتي في البلاد، وسيتم دفعها عبر مشغل المكالمات الدولي خاصتكم.

تطبيق Bphone سيرتبط كخيار افتراضي بالشبكة اللاسلكية WiFi في خارج البلاد يمكنكم الاتصال

بشبكة 3G عند عدم وجود شبكة WiFi متوفرة.
• في المرة الاولى يجب الموافقة على الرسالة لتشغيل التطبيق على شبكة 3G
• يجب التأكد في تعريفات الجهاز في جهازكم الخلوي ان وضع تصفح الانتقال في خارج البلاد عامل في حالة ووافقتم على هذين الشرطين، سيتصل التطبيق بشبكة 3G عند عدم نجاحه في الاتصال بالشبكة اللاسلكية.وسترون اشارة لهذا على الشاشة الرئيسية
* في حالة اردتم فقط اتصال 3G مثلا في حالة ان شبكة ال WiFi هي مقابل الدفع، او لا تتيح اخراج المكالمات، سيتوجب عليكم الغاء الاتصال الى WiFi في تعريفات الجهاز.
* انتبهوا الى ان استعمال التصفح الخلوي 3G وفقا لتسعيرات التصفح للمشغل الخلوي لديكم، والدفع سيكون من خلاله. في حالة كان المشغل الخلوي خاصتكم لا يتيح لكم التصفح في الانتقال يجب التوجه اليه لإتاحة هذه الامكانية.

قائمة ارقام الهواتف لل Bphone متزامنة ويمكن الدخول اليها كما في الجهاز. يمكن ايجاد رقم شخص بالضغط المباشر من المتصل الرئيسي بدون الاضطرار الى الانتقال الى قائمة الاسماء في التطبيق. يتم البحث بالضغط على الارقام او الاحرف.

يتم تشفير المكالمات بمعيار G729 على كل 1MB يمكن استهلاك 2.08 دقيقة مكالمة.
أي في مكالمة 10 دقائق ستستهلكون تقريبا 5MB.

يمكن طلب حتى 4 تحويلات على خط هاتف واحد

التحويلة الرئيسية تتيح مكالمات خارجة وداخلة.

التحويلات الثلاث الاضافية تتيح فقط مكالمات خارجة.

لتغيير الاجهزة التي تعرف عليها التحويلة الرئيسية والثانوية يجب التوجه الى المركز التقني في 166.

يمكن تلقي مكالمة واردة بطريقتين: رنة في نفس الوقت في البيت وعلى تحويلة Bphone او كرنة تابعة للخط البيتي حيث انه بعد 6 رنات في البيت ستحول المكالمة الى تحويلة Bphone.

يمكن تلقي مكالمات واردة ايضا على تحويلة Bphone الرئيسية. لتغيير تعريفات تلقي مكالمات واردة يجب التوجه الى المركز التقني في 166.

نعم يمكن رؤية تفصيل المكالمات الثابت في الفاتورة المكالمات التي تمت عبر Bphone. بجانب كل مكالمة تمت عبر الخدمة يظهر على اليمين الحرف B. لتفصيل مكالمات بيزك خاصتي اضغط هنا

بما ان تطبيق Bphone هو تحويلة لخط الهاتف البيتي، عند تغيير رقم الهاتف يجب التسجيل مجددا ل Bphone مع رقم الهاتف الجديد.

التطبيق يتيح التحدث بالاتصال للإنترنت الخلوي 3G للماكثين في خارج البلاد واحد الطرق لتشخيص المكوث في خارج البلاد هي عبر خدمات المكان.

نعم. التطبيق يعمل في خارج البلاد بتطبيق خلوي 3G و LTE وفقا للشبكة التي يوفرها المشغل المحلي وبشرط انكم قد وافقتم على هذا الاتصال بتعريفات الجهاز والتطبيق.