יעילות
כל שיחה מקבלת מענה הכולל השמעת מידע למתקשר, גם בזמני שיא
שירות תור בענן יאפשר לכם:
שקיפות
כל מתקשר לעסק יודע את מיקומו בתור
חיסכון כספי
הרחבת המרכזייה במודל ענן ללא תוספת בכוח אדם או ברכישה, התקנה או אחזקה של חומרה או תוכנה
אחידות
חיבור סניפים בפריסה ארצית תחת מספר אחד וניהול מרכזי
מה מיוחד בשירות תור בענן?
ניהול
השיחות נכנסות לתור במודל FIFO לצד השמעת מידע קולי מתקשר
גמישות
מגוון חבילות ע"פ צורכי העסק בין 30-480 ערוצים/ממתינים
התאמה אישית לעסק
אפשרות לשלב הכרזת פתיחה, הודעה מחזורית ומוסיקה בהמתנה מותאמת אישית
לא מאבדים אף שיחה
ניתן לצפות בדוחות מנהל ולהפנות הודעות קול למייל בעסק לצורך תיוק ותיעוד ההודעות הנכנסות
כבר מנויים לשירות תור בענן?
שירות תור בענן מאפשר לכם גמישות בהגדרת השיחות הנכנסות לעסק עם מגוון אפשרויות:
- הכרזה מותאמת אישית ללקוח
- הכרזה למתקשר לגבי "מיקומך בתור"
- הפניית הודעות קוליות לכתובת מייל
- צפייה בדו"חות ע"י ממשק אחמ"ש (בתוספת תשלום)
- אפשרות לפיצול ממתינים עם/בלי הוספת agent (בתוספת תשלום)
- הוספת נתב שיחות עסקי לקבלת ניתוב חכם לשיחות (בתוספת תשלום)
לקוחות תור בענן לעסקים התעניינו גם ב:
מרכזיית IP Centrex
הדור הבא של המרכזיות לעסקים
לפרטים והצטרפות
BIZNET
רשת אינטרנט אלחוטית לעסקים, המאפשרת גישה לספק האינטרנט בקצבי גלישה גבוהים
לפרטים והצטרפות
Boffice
גם מרכזיה חכמה וגם אינטרנט מהיר בחבילה אחת חסכונית
לפרטים והצטרפות
Fax2mail
לקבל שיחות, פקסים והודעות SMS גם כשקו הטלפון תפוס
לפרטים והצטרפות