О нас

Группа Безек стремится закрепить свое положение в качестве лидирующего концерна связи в Израиле, работа которого отвечает самым разнообразным потребностям как частных лиц, так и бизнес-клиентов. Стратегическая задача фирмы - увеличить осведомленность клиентов о ее статусе ведущей в стране компании внутренней, сотовой, международной и спутниковой связи, а также интернет-услуг. Кроме того, Безек ускорит свое продвижение по пути освоения современных технологий и новых возможностей для бизнеса в условиях растущей конкуренции, возникшей в результате государственной либерализации и отмены регуляционных ограничений. Для воплощения этой стратегии на практике Безек обязуется возглавить сферы инфраструктуры и предоставления услуг, в числе которых управляемые решения для бизнес-клиентов, широкополосный интернет и интерактивные услуги для частных лиц, а также сотовая связь третьего поколения и услуги, предназначенные для провайдеров связи. Безек утверждает свой статус компании, предоставляющей разнообразный спектр услуг в домашних условиях.

Система работы Безек проста и действенна, ее основу составляют эффективное обслуживание, предложение прогрессивных услуг и освоение технологий нового поколения. Работа организации во всех ее аспектах направлена на благо клиента. Техническая база Безек включает цифровую сеть, 2.8 млн. линий доступа и более 20 000 километров оптоволоконных линий, используемых для предоставления полного спектра услуг клиентам компании. Безек создала сеть, предназначенную для широкополосного интернета ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Loop) и других услуг, более 500 км систем DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) с кольцевой структурой, а также ввела в строй сеть IP (интернет-протокол) для оптимизации услуг IP-VPN (Internet Protocol – Virtual Private Network). Вкладываемые в инфраструктуру средства составляют прочную основу, на которой компания Безек построила организацию, направленную на оказание услуг для блага клиентов.

Число широкополосных линий ADSL компании Безек приближается к миллиону. Таким образом, на сегодняшний день Безек является ведущим в Израиле поставщиком услуг широкой полосы пропускания. Эта сфера является одной из главных составляющих процветания компании. Тот факт, что Безек находится на первом месте по услугам широкополосных линий ADSL, обеспечивает клиентам компании наиболее высокоскоростную передачу данных и самые быстрые интернет-услуги на базе существующих медных кабелей. Развертывание широкополосной инфраструктуры следующего поколения и услуги по предоставлению контента – основная часть долговременных обязательств Безек по обеспечению клиентов интернетом и коммерческими он-лайн сервисами самого высокого уровня. Безек также предоставляет своим клиентам услуги и приложения на базе широкополосной связи – например, беспроводную домашнюю сеть и радио IP.

Высокое чувство долга по отношению к израильскому обществу и стремление способствовать продвижению инициатив в области просвещения являются важными составляющими деятельности Безек как ведущей национальной компании связи. Общественный аспект работы компании поддерживают сотни добровольцев. Ежегодно выделяется целевой бюджет на компьютерные курсы, семинары для молодежи по базовым видам связи, волонтерские проекты и поддержку общественных организаций, не ставящих себе цели получения прибыли.

В октябре 2005 года компания Ap.Sb.Ar. Holdings Ltd (консорциум Apax/Saban/Arkin) приобрела у государства Израиль контрольный пакет акций группы Безек. Как главный владелец акций Безек, Ap.Sb.Ar. Holdings Ltd. оказывает компании широкомасштабную и высокопрофессиональную стратегическую и финансовую поддержку в области связи, медиа и развлечений. В активе Безек крепкий баланс и эксплуатационные денежные вливания, в основе которых - стремление создать передовую и совершенную сеть связи для достижения экономических целей компании, обеспечение клиентов отличными инновационными услугами, создание самой благоприятной атмосферы для работников компании и получения прибыли для ее акционеров.

Пелефон Тикшорет Лтд. (100%):

Компания Пелефон, пионер на рынке сотовой связи в Израиле, позволяет каждому звонить, работать и в любое время и в любом месте с удовольствием пользоваться разнообразными современными коммуникационными и мультимедийными услугами и программами. Благодаря своим эксклюзивным брендам, компания Пелефон стремится стать ведущей компанией в Израиле, обеспечивая своим клиентам более высокое качество жизни, предоставляя творческие инновационные решения и качественную продукцию. Компания ставит во главу угла своих интересов - клиентов и их нужды. Цель компании - дать каждому клиенту ощущение того, что в нем заинтересованы и его ценят. Пелефон обязуется всегда выполнять свои обещания и предоставлять чуткое и внимательное обслуживание. Пелефон считает своих сотрудников главным гарантом успеха на рынке. Сотрудники Пелефон горды своей работой. В компании поддерживается чувство коллективизма, поощряются творческий подход, Работникам предоставляются большие полномочия, требующие от них, в свою очередь, и большой ответственности. Сотрудники Пелефон имеют все возможности для профессионального продвижения, что позволяет им испытывать чувство удовлетворения от работы. Компания Пелефон стремится поддерживать честные и надежные отношения со своими деловыми партнерами, что является залогом их совместного успеха. Компания Пелефон и ее сотрудники активно участвуют в общественной жизни и вносят в нее свой вклад. Деятельность в этом направлении позволит добиться максимальных прибылей для акционеров компании. http://www.pelephone.co.il

Компания Безек Бейнлеуми основана в 1996 году корпорацией Безек с целью структурного объединения подразделений, работающих в области международной телефонной связи. В 1999 г. компания приступила к освоению сферы интернет-услуг, которая в то время лишь начинала развиваться в Израиле, и поставила перед собой задачу стать лидером в этой области, используя свои знания, опыт и возможности как компании международной связи. Сегодня Безек Бейнлеуми, в полном соответствии со своим девизом: «выше, чем номер 1», является ведущей израильской компанией в области коммуникаций, связанных с быстрым интернетом, которая контролирует более трети рынка интернет-услуг и продолжает быстро развиваться. А в будущем? Мечта Безек Бейнлеуми - мир чуть более простой, быстрый и рациональный, с удобной, всеобъемлющей и высокоразвитой связью. Мир, в котором технологии обслуживают вас дома или на работе так, как вам этого хочется. Безек Бейнлеуми делает все, чтобы эта мечта в скором времени стала реальностью.

http://www.yes.co.il/

Компания Безек On-Line (в полном владении компании Безек) существует с 2001 года и по своим возможностям лидирует на рынке связи – как по уровню обслуживания, так и по использованию передовых технологий. Безек On-Line специализируется на предоставлении маркетинговых телефонных услуг при создании, сопровождении и эксплуатации центров обслуживания, центров продаж (Telemarketing), а также проведении опросов на разные темы и среди разных категорий клиентов по системе Outsourcing (на территории Безек On-Line) и Insourcing (на территории клиента), а также реализации самых передовых в мире телефонных и компьютерных систем (Voip, CRM, CTI, IVR и др.). Компания Безек On-Line создает для своих клиентов их собственные пункты обслуживания и продаж, набирает для них сотрудников, готовит кадры и ведет их учет в соответствии с конкретными требованиями клиентов – включая полную изоляцию деятельности отдельных пунктов для обеспечения секретности информации. Безек On-Line занимается построением требуемой технологической системы (компьютеризация и брендинг) в соответствии со специфическими требованиями своих клиентов. В 750 пунктах Contact Center Безек On-Line работают около 1000 представителей по обслуживанию и продажам. Деятельность сосредоточена, в основном, в двух центрах. Главный из них расположен в Беэр-Шеве, а второй, действующий с 2004 года - в Кирьят-Малахи. Здесь осуществляется гибкий ввод в действие новых пунктов, здесь расположены административные офисы компании. Кроме того, компания по мере необходимости создает новые рабочие места, в том числе и на территории клиента. Установки Безек On-Line являются самыми передовыми в Израиле. Стремясь занять лидирующее положение на информационно-технологическом рынке Contact Centers, компания вкладывает большие средства в технологию, инфраструктуру, оборудование и эргономическое планирование. Безек On-Line входит в состав группы Безек - самого большого и ведущего в Израиле концерна связи – и использует его технологическое и финансовое могущество. Группа Безек насчитывает около 12 600 человек, работающих в разных компаниях, занимающихся всеми видами связи: стационарная и сотовая связь, спутниковое телевидение, телефонные центры, международная связь, интернет, поставка оборудования связи и «умные здания». http://www.bezeqonline.com/