לקוח יקר,
באפשרותך להיעזר בנציג תמיכה אשר יסייע לך במגוון שירותי האינטרנט, ע"י סיוע מרחוק.
 
  • העזרה המרוחקת היא רק באישורך ובשליטתך המלאה ולאחר פניה טלפונית אל מוקד התמיכה. 
  • לאחר שתאשר את הסכם החיבור, תתבקש להפעיל את קובץ התוכנה (רצוי כי לא תשמור את הקובץ במחשב). 
  • לאחר סיום השיחה, אפשרות העזרה המרוחקת לא תהיה פעילה עוד והתוכנה תוסר ממחשבך אוטומטית. 
  • ניתן להפסיק את עזרת הנציג ע"י הפסקת התוכנה במחשבך כדלקמן -  




תנאי שימוש