שירות הקלטת שיחות טלפון

שירות הקלטת שיחות טלפון מאפשר ללקוח
לבצע הקלטת שיחה בקו הבזק שברשותו

שירות הקלטת שיחות טלפון של בזק

קרה לך שאנשי מכירות הבטיחו לך תנאי שירות או הצעת מחיר בשיחה טלפונית ובפועל לא קיימו את ההבטחה?
האם הזדקקת פעם להקלטת שיחה בהליך משפטי, מול עורך דין או בבית משפט?
הצטערת פעם על שלא הקלטת דברים שנאמרו בעת פגישה או שיחה טלפונית?
עם מקליט שיחות הטלפון של בזק, ההתחייבות שניתנה לך גם תקויים.

Pic2 Call Record

Pic5 Call Record

תועלות ויתרונות

  • ניתן לשמור את השיחות המוקלטות על המחשב האישי
  • ניתן לשמוע את ההקלטות באמצעות מכשיר הטלפון בעלות שיחה רגילה
  • שמירה על הפרטיות באמצעות שם משתמש וסיסמה

הפעלת שירות מקליט שיחות הטלפון

  • שיחה יוצאת - חיוג לשירות הקלטת שיחות באמצעות 76* מקו טלפון רגיל.
    לאחר הכניסה למערכת ובחירת סוג השיחה, הקש את מספר היעד כולל קידומת
  • במהלך שיחה (נכנסת או יוצאת) נדרש שירות שיחת מפגש: איתות > 76*
  • בהקלטת שיחה אל שירות כוכבית 4 ספרות, יש שתי אפשרויות תפעול:
    חיוג ברצף : 1222-76 ואז XXXX*
    או חיוג 76* למערכת הניהול
    בחירה באפשרות המתאימה ואז חיוג XXXX*
  • בסיום השיחה נוצר קובץ קול הנשמר במערכת עד 7 ימים. 

 

ניתן לשמוע את ההקלטה באמצעות הטלפון ולשמור אותה במחשב האישי, באמצעות ממשק אינטרנטי (כניסה דרך פורטל בזק שלי).

Pic3 Call Record

Pic1 Call Record

תעריפי השירות

 

דקת הקלטת שיחה ללקוח בעל קוד הפעלה חד פעמי 1 ₪

תמיכה בשירות


שאלות ותשובות נפוצות


לשאלות ותשובות נוספות

Pic4 Call Record