مرشد لنقل خط بيزك

في  حالة كنتم تفضلون التوجه الى المركز الهاتفي، يجب تحضير التفاصيل التالية:

• الاسم الكامل ورقم الهوية الشخصية للمشترك في بيزك.
• تفاصيل العنوان الجديد: بلدة، شارع، رقم البيت ورقم الشقة.
• الموعد المطلوب لفصل الخط من العنوان السابق ونقله الى العنوان الجديد.

في حالة كان في البيت الذي ستنتقلون اليه خط بيزك مؤخرا، يحتمل انه يمكننا 

ربط الخط الخاص بكم تلقائيا. من اجل هذا يجب الاستفسار عن:

• هل يوجد في الشقة خط عامل لبيزك؟ ما هو رقمه؟
• هل تعلم ما هو اسم الساكن السابق في الشقة؟

ان كنتم تتواجدون في الشقة الجديدة، اربطوا جهاز الهاتف بالمقبس واتصلوا 110* او 110.
في حالة تم اسماع بلاغ مسجل مع رقم هاتف، ابلغوا مندوب الخدمة بالرقم الذي سمعتموه.

• عند وصول التقني، يجب ان يتواجد في البيت صاحب الخط او شخص فوق سن 18 عاما، مع توكيل من صاحب الخط وتصوير عن هويته. 
• يجب التحضير مسبقا جهاز الهاتف/المودم/الراوتر/الفلاتر من البيت القديم. 
• يجب وصل الحاسوب وتحضير اسم المستخدم والرمز الذي حصلتم عليه من مزود الانترنت الخاص بكم، من اجل ان يتمكن التقني من فحص صحة خط الانترنت لديكم عمليا. 

ضمن التركيب سيصل التقني المقبس الرئيسي في البيت (المقبس الموصول من خزانة بيزك الى البيت). 

انتبهوا: في حالة كانت بدالة منطقتكم ستتغير على ضوء نقل الخط،

فلا يمكن اجراء نقل للأرقام وايضا رقم الهاتف لديكم سيتغير. عليكم ان تحتلنوا المشغل الدولي حول التغيير.