- כמה זמן מראש יש להודיע על מעבר דירה?
- מומלץ לפנות אלינו שבועיים לפני מעבר לכתובת החדשה. במעבר לבניין חדש יש לפנות כחודש לפני המעבר.
חשוב לפתוח את ההזמנה בשיחה עם נציג בזק על מנת שנוכל לתזמן את התקנת הקו החדש ביום מעבר הדירה.
- כמה עולה העתקת קו?
- מהן שעות הפעילות להתקנות?
- ימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00
- האם בעל הקו חייב להיות בדירה החדשה בעת ההתקנה?
- ההתקנה צריכה להתבצע באישורו וחתימתו של בעל הקו. במידה ובעל הקו אינו יכול להיות בכתובת החדשה בעת ביקור הטכנאי, ניתן להשאיר ייפוי כח וצילום ת"ז שלו בידי אדם מעל גיל 18.
- כמה עולה התקנת שקע חדש?
- התקנת שקע נוסף בעת העברת קו טלפון עולה 99 ₪ כולל מע"מ.
- האם ההודעות בתא הקולי נשמרות בעת העברת הקו?
- האם סיסמת התא הקולי נשמרת עם העברת הקו?
- האם עלי להחליף את המודם או את הנתב?
- לבזק מגוון ציודים שיאפשרו לך גלישה בכל הבית – גם אם מדובר בבית גדול במיוחד ובמפלסים. חשוב לציין בשיחה עם נציג בזק האם ישנו ממ"ד בבית על מנת שנוכל להתאים לך את הציוד הדרוש.
לפרטים נוספים לחצו כאן
- האם לאחר מעבר הדירה אקבל את החשבונית לכתובת החדשה?
- עליך למסור לנציג בזק את הכתובת החדשה. בהזדמנות זו תוכל להצטרף לחשבונית במייל ולקבל את החשבון ישירות אל הדוא"ל שלך – שבועיים לפני מועד התשלום.
- אני לקוח שלכם מזה מספר שנים. האם ישנן הטבות נוספות?
- כמובן! לחברת בזק מגוון שירותים מתקדמים והטבות ללקוחות וותיקים
במיוחד בעונת מעברי הדירה -לחצו כאן
- אינני יודע היכן אני אמקם את המחשב בבית החדש. האם זה אמור להפריע לתהליך ההתקנה?
- לא. בזק תתקין את הקו והאינטרנט ונציגינו יעזרו לך למקם את המחשב כך שתוכל ליהנות מגלישה בכל הבית. בנוסף, לבזק מגוון פתרונות לגלישה מחדרי ממ"ד, בין מפלסים וגלישה אלחוטית.
לפרטים נוספים לחצו כאן
|
|
