תוכנות אנטי וירוס, של יצרנים שונים, הפועלות על אותו מחשב בו-זמנית עלולות להתנגש ביניהן ולגרום נזק למחשב.
לכן, במידה ומותקנת תוכנת אנטי וירוס נוספת נדרש להסירה לפני התקנת תוכנת האנטי וירוס של בזק, באמצעות ביצוע השלבים הבאים:
- בשורת המשימות של Windows, לחצו על התחל > הגדרות > לוח בקרה.
- לחצו לחיצה כפולה על סמל הוספה/הסרה של תוכניות.
- בחרו את תוכנת האנטי וירוס להסרה מתוך רשימת התוכניות המותקנות.
- לחצו על הסרת התוכנה.
- בסיום הסרת התוכנה בצעו הפעלה מחדש של המחשב.
שימו לב:
- במידה ובמהלך התקנת תוכנת האנטי וירוס של בזק תזוהה תוכנת אנטי וירוס נוספת יתכן והיא תוסר באופן אוטומטי.
- במידה ותוכנת האנטי וירוס לא הוסרה במלואה, ניתן להסירה בעזרת כלי ההסרה הבאים :
