צור קשר

חברת בזק עושה רבות על מנת לספק לכם שירות איכותי ומהיר, העומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
במסגרת מאמצים אילו וככחלק ממדיניות איכות השירות שלנו, בזק מעמידה לרשותכם מספר מוקדי שירות.
מוקדים אילו יאפשרו לכם הלקוחות לפנות אלינו בכל נושא בתחום עיסוקה של חברת בזק.

 מוקדי שירות ללקוחות פרטיים 

מוקד מכירות ארצי: 1800-800-199 הזמנת קווים, אינטרנט ושירותי בזק השונים. זמני פעילות: (למעט ימי חד ומועד) בימים א'-ה': 08:00-21:00 יום ו':         08:00-12:30	מוקד שירות לקוחות: 199 \ 1800-800-199 (03-7278199) פקס 03-6118221 מידע, בירורים ותשלום חשבונות באמצעות כרטיס אשראי זמני פעילות: (למעט ימי חג ומועד) בימים א'-ה': 08:00-18:00
מוקד האינטרנט: 166 \ 1800-335-166  (03-7276166) תמיכה טכנית באינטרנט המהיר זמני פעילות: 24 שעות ביממה, כל ימות השנה (למעט יום כיפור).	מוקד התמיכה הטלפונית: 166 \ 1800-335-166   (03-7276166) תמיכה טכנית בקווי הטלפון זמני פעילות: (למעט ימי חג ומועד) בימים א'-ה': 07:00-19:00 יום ו':         07:00-12:30
מוקד תשלום חשבון בכרטיס אשראי: 1800-300-626 תשלום חשבון הטלפון באמצעות מענה קולי ממוחשב 24 שעות ביממה.	מוקד שירות מודיעין: 144 קבלת מספרי טלפון של מנויי בזק, פלאפון, סלקום, פרטנר, מירס, הוט, גלובלקול, סלקום מפ"א, 012 ופרטנר מפ"א.  זמני פעילות: 24 שעות ביממה, כל ימות השנה (למעט יום כיפור).

                        לתשלום חשבון הטלפון בכרטיס אשראי

כתובת למשלוח דואר: דרך מנחם בגין 132 ת"א. ת.ד - 62086 , מיקוד 61620
בנוסף, ניתן למלא את טופס הפניה למוקד שירות הלקוחות בהמשך הדף ובקשתכם תענה בהקדם.

*בזק אינה אחראית לכל מידע שנשלח על ידך באמצעות רשת האינטרנט,
לידיעתך מידע כאמור יכול להיקרא על ידי גורמים שונים.

נא הקפידו על מילוי פרטים, על מנת לאפשר טיפול מהיר בבקשתכם: