|
- יש לי כבר תוכנת אנטי וירוס, למה אני צריך את שירות אנטי וירוס של בזק?
X
עם שירות אנטי וירוס של בזק אתה תמיד שקט! התוכנה מקיפה מאוד וכוללת הגנה מפני וירוסים, תוכנות ריגול וסוסים טרויאניים.
ממשק התוכנה הוא בעברית, התוכנה מתעדכנת באופן שוטף ואין צורך לבזבז זמן וכסף
על חידוש רישיונות ועדכוני תוכנה. אם יש לכם שאלה או נתקלתם בבעיה יש למי לפנות, המקצוענים של בזק עומדים לרשותכם 24 שעות ביממה בתמיכה חינם, בטלפון: 166.
- מה היתרון של שירות אנטי וירוס של בזק לעומת מוצרים אחרים המוצעים בשוק?
X
השירות של בזק מספר הגנה מפני מזיקים שמקורם באינטרנט, בדואר האלקטרוני ובהתקני זיכרון חיצוניים – בקיצור, הגנה מקיפה למחשב במחיר חודשי אטרקטיבי! נוסף ,אין צורך לחדש רישיון תוכנה כל שנה במחיר גבוה, ואם נתקלתם בבעיה יש לכם למי לפנות, 24 שעות ביממה.
- האם אני צריך לרכוש רישיון חדש כל שנה?
X
התשלום הנו על בסיס חודשי, ללא התחייבות שנתית.
כמו כן גם גרסת התוכנה מתעדכנת אוטומטית וללא תוספת תשלום.
- האם השירות סורק גם קבצים מ-Kazaa או eMule?
X
תוכנות שהורדו מרשתות השיתוף ייסרקו אוטומטית על ידי תוכנת האנטי וירוס המתוקנת במחשב.
- יש לי רשת ביתית, האם אני צריך להתקין את התוכנה בכל המחשבים?
X
כן ,התוכנה מגנה אך ורק על המחשב שבו היא מותקנת.
- האם התוכנה מטפלת בקבצים שהודבקו בווירוסים?
X
התוכנה מאוד ידידותית ודורשת מינימום מעורבות מצד הלקוח.
התוכנה מטפלת באופן אוטומטי בווירוסים שמתגלים במחשב, על ידי ניקוי הווירוס, מחיקת הקובץ או באמצעות בידודו של הווירוס מהקובץ.
- האם בזק מתחייבת שבאמצעות השירות הזה לא יהיו לי יותר וירוסים במחשב?
X
לבזק, בדומה לכל מוצרי האבטחה בעולם, בלתי אפשרי להתחייב ב-100%, אולם אין ספק שההגנה שמספקת התוכנה קרובה לכך.
- מה נדרש כדי להתחבר לשירות?
X
חיבור לאינטרנט המהיר של בזק וחיבור לספק אינטרנט.
תיבת דואר אלקטרוני פעילה – חובה להתקנה התוכנה ביותר ממחשב אחד. השירות נתמך במערכות ההפעלה הבאות של מיקרוסופט בלבד: Windows 2000 Professional עם SP3 ומעלה, Windows Vista, Windows XP Home/Professional, בדפדפן Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 ומעלה.
- איך מצטרפים לשירות?
X
הירשמו והתקינו את התוכנה באופן עצמאי.
מיד בסוף תהליך הרישום תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלכם הודעת הצטרפות עם קישור להורדת התוכנה ולהתקנתה.
לחצו על הקישור ותוך דקות ספורות מחשבכם יהיה מוגן!
במידה והודעת ההצטרפות לא תתקבל מכל סיבה שהיא, אנא פנו למוקד האינטרנט בטלפון: 166 לקבלת תמיכה. שימו לב: החיוב בגין השירות אינו מותנה בקבלת הודעת הצטרפות על ידכם.
- איך מתקינים את התוכנה ביותר ממחשב אחד?
X
התקנת התוכנה בכמה מחשבים מתבצעת באמצעות לחיצה על הקישור להתקנת התוכנה אשר נשלח אליכם בדואר האלקטרוני.
באמצעות קישור זה תוכלו לבצע כמה התקנות, בהתאם לכמות הרישיונות שהזמנתם.
- מהי ספריית המידע Avert Lab?
X
כיום מוכרים מעל 180,000 סוגי "מזיקים" המשוטטים ברחבי האינטרנט.
ספריית המידע Avert Lab של McAfee מספקת מידע בנוגע לווירוסים, סוסים טרויאניים, תרמיות או תוכנות מזיקות ולא רצויות.
בנוסף, הספרייה מתארת מהיכן הגיעו התוכנות הלא רצויות, מהי רמת הסיכון שלהן ומה השפעתן על המחשב שלכם. קיים הסבר עבור כל אחת מהתוכנות לגבי אפשרות למזעור הנזק או תיקונו.
בספריית המידע Avert Lab של McAfee תוכלו לערוך חיפוש עבור כל אחד מסוגי התוכנות המוגדרות כתוכנות בלתי רצויות. ניתן להגיע אל הספרייה באמצעות לחיצה כפולה על האייקון המופיע בסרגל היישומים.
- למי פונים כדי להתנתק מהשירות או להקטין את כמות הרישיונות?
X
מתקשרים ל-199 ונציג שירות יעמוד לרשותכם.
- מה קורה לשירות, אם מתנתקים משירות האינטרנט המהיר של בזק?
X
שירות אנטי וירוס יוסר, והתוכנה במחשב שברשותך תחדל לקבל עדכונים על וירוסים חדשים.
|
|
|
